Prezentul document („Termenii”) reglementează utilizarea platformei M.R.S. Transport („Platforma”) și a serviciilor de logistică rapidă, expediții cargo intermodale și management al flotei („Serviciile”).

Prin „Utilizator” se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează Platforma sau contractează Serviciile. „M.R.S. Transport” („noi”, „nostru”) se referă la operatorul platformei, cu sediul în B-dul. Meșterilor nr. 4A, bl. B, ap. 66.

Serviciile includ planificarea rutelor terestre, monitorizarea GPS a flotelor cargo și optimizarea timpilor de tranzit transfrontalier pentru lanțurile de distribuție B2B.

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete privind marfa, rutele și datele de contact, și să nu utilizeze Platforma pentru transportul de bunuri interzise de lege.

M.R.S. Transport se obligă să asigure servicii conforme cu standardele profesionale, să mențină confidențialitatea datelor Utilizatorului și să notifice orice întârziere sau problemă operațională.

Ambele părți vor coopera pentru buna desfășurare a transporturilor, inclusiv pentru obținerea documentelor vamale și a autorizațiilor necesare.

M.R.S. Transport nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi ale activității Utilizatorului, în măsura permisă de lege.

Răspunderea noastră totală pentru orice reclamație legată de Servicii este limitată la valoarea facturată pentru transportul respectiv.

Nu garantăm că Platforma va funcționa fără erori sau întreruperi, dar vom depune eforturi rezonabile pentru a menține disponibilitatea și securitatea acesteia.

Utilizatorul poate înceta utilizarea Serviciilor în orice moment, prin notificare scrisă la adresa de email info@mrswiftie.com.

M.R.S. Transport poate suspenda sau rezilia accesul Utilizatorului în caz de încălcare gravă a Termenilor, neplată a facturilor sau comportament fraudulos.

În caz de încetare, părțile vor finaliza transporturile în curs și vor deconta sumele datorate până la data respectivă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, cu notificarea prealabilă a Utilizatorilor prin email sau prin publicarea pe Platformă cu cel puțin 14 zile înainte.

Continuarea utilizării Serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora. Dacă nu sunteți de acord, puteți înceta utilizarea conform secțiunii 4.

Prezentii Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din România.

Pentru întrebări legale sau clarificări, ne puteți contacta la adresa info@mrswiftie.com sau la telefonul 0782249811.

Versiunea curentă a Termenilor este valabilă de la data publicării pe Platformă.